いらっしゃいませ

にほんご べんきょう してきて ください
いらっしゃいませ。ずっと試運転中です。予告なく変更しまくるつもりが仕様変更については手付かずです。

2017年2月18日土曜日

suica消失

約束どおり、Suica消失事件の顛末を。
前回までのあらすじ
iPhone7がクルクルパーになったので新品と交換した須磨人。バックアップの復元作業も着々と進み馴染みのアプリの動作状況を確認する。しかしそこでモバイルSuicaがもぬけの殻になっていることを発見する。モバイルSuica、お前も天中殺の一味なのか!

iPhone上にモバイルSuicaのアプリは生き残っている。しかし「登録されたSuicaがありません」状態。ウォレットの中を見ても登録したSuicaは消えていて追加登録してくださいときたもんだ。
ネット検索によると本来、新しいデバイスに変えた時や一旦登録を消した場合でもSuica情報のデータは残っているので「再度追加しますか」という形で画面上にカードは出現するはず。「再登録」で再び利用可能だというのに肝心のカードが私のiPhone画面に現れない。
モバイルSuicaのサイトを見ても上記のこと以外の解決方法は載っておらず、ほとほと困りながらもPCからモバイルSuicaにログインしてみると自分のデータはちゃんと残っている。ほら残金だって一万円近く残ってる。いちまんえん!諦められる額じゃございませんよ。アポロチョコがどれだけ買えることかっ!

サイト内をくまなく読んでわかったことはどうやら機種変更の際はあらかじめデータ移行手続きをしてデータを預けておく必要があったっぽい。とはいえ私の場合は返品交換であって「機種変更」という頭がなかったから、こうした事態は全くの盲点だった。まあ機種変だったとしてもこういうの見落としちゃうけどね。
Suicaが消えた(携帯情報端末の紛失)や機種変更した場合には再発行登録を行うとある。しかしこれもやってみたものの翌朝になっても復帰していない。
どうにもアカン人は電話で問い合わせを、と書いてあるけどモバイルSuicaの電話は絶対に繋がらないことでネット巷ではつとに有名。しかしそこは「いちまんえん」ですからね。何がなんでも取り返さないと。
噂どおり、電話は繋がらない。繋がっても混み合ってるのでしばらくお待ちください状態。これはもう電話が繋がるか繋がらないかをブログリポートするつもりで行けるとこまで行ってみようじゃないの。結局10分、保留音を聞き続けてやっとおねいさんとお話ができた。

解決編
(※最初にモバイルSuicaサイトでの再発行登録が必要かもしれません)
icloud.comへ、ゴー!
サインインして「設定」項目の「デバイス」をクリック
iPhone の旧iPhoneにApple Payのマークがついてるのでこいつを削除
新iPhoneのウォレットで追加を選ぶと消えていたカードが出現している
新iPhoneにカードを追加するとicloudの設定項目ではApple Payマークがこちらに移動していて無事、お引越し完了
ということだったのさ。めでたしめでたし

これさ、サイトに載せとけよ。たったこれだけのことで繋がらない電話に苦しめられて、モバイルSuicaを諦めた人も多分相当いると思うよ。
というわけで私が載せておきました。どっとはらい

補足情報ですが、iPhoneのバックアップ復元後、アプリの読み込みが遅いし、あまつさえ止まってしまったりする時は一度アプリをクリックして読み込みを一時停止してから再度クリックで読み込みを促すと良いです。いっぺんに複数のアプリを読み込みさせるとどうしても時間がかかるので後回しでいいアプリは全て一時停止状態にして優先順位の高いものから読み込みを進ませるの推奨。

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